Larus Teklif alın

[ürün]

OtelPRO

Oda ile kanal aynı kayıt.

Rezervasyon Booking’de durur, oda Excel’de, kat WhatsApp’ta. Otel üç şirkettir. Bu yazılım o an bağlar.

Teklif alın Omurga
  1. 01 Kanal veya kapı alır
  2. 02 Oda ve kat işler
  3. 03 Kasa geceyi kapatır

[omurga]

Rezervasyon yetmez.

Booking ayrı, oda Excel’de, kat WhatsApp’ta, kasa Z raporunda durursa otel dört şirkettir. Omurga bu altıyı tek kayıtta tutar.

  1. 01

    Resepsiyon ve PMS

    Gelen, giden, bekleyen. Walk-in odaya oturur; kanal aynı odayı kapatır. Folyo masada durmaz. Resepsiyon defter değildir; otelin o anki halidir.

  2. 02

    Oda rack ve kat

    Hangi oda dolu, hangisi temizleniyor, hangisi arızalı. Kat görevlisi koridoru ezbere gezmez; sırayı ekran söyler. Kirli oda check-in almaz.

  3. 03

    Kanal yöneticisi

    Booking, Airbnb, Expedia, kendi site. Stok bir yerde biterse üç kanal birden durur. Takvim kopyalanmaz; oda tek kayıttır.

  4. 04

    Kasa ve gece denetimi

    Oda, extra, minibar, spa. Döviz ve indirim karışmaz. Gece denetimi ertesi sabah toplanmaz. Z raporu, folyonun kopyası değildir.

  5. 05

    Acente ve grup

    Blokaj, release, allotment. Grup 12 oda tutar, üçü düşer, dokuzu kalır. Acente komisyonu faturada kaybolmaz. Kontenjan ezbere verilmez.

  6. 06

    Extra ve tesis

    Yarım pansiyon, spa saati, oda servisi. Extra, odanın üvey evladı olmaz; aynı folyoya biner. Zincirde her tesis ayrı defter değildir.

[ileri]

Misafir kapıya gelmeden merkeze düşer.

PMS ayakta durur. Asıl fark, sistemin dünü yazması değil, bu geceyi önceden söylemesidir.

  1. Kanal kilidi

    Walk-in 203’ü verdi. Booking aynı saniye o odayı satamaz. Çift rezervasyon “özür dileriz” cümlesi değildir; kilit, satıştan önce durur.

  2. Direkt oda

    Kendi siteden gelen rezervasyon kanala gitmez. Komisyon kesilmez, oda yine tek stoktur. Vitrin boyanmaz; kapı açılır.

  3. Doluluk fiyatı

    Salı %40 ise BAR iner. Cumartesi %92 ise inmez. Sezon slaytı değil; o gecenin boşluğuna göre oda fiyatı.

  4. No-show

    Geçmiş Cuma, uçuş, iptal oranı. Sistem “bu gece üç oda gelmez” der; o oda aynı gün satılır. Tahmin, dünün cirosunu tekrar etmek değildir.

  5. Kat foto

    Oda temizlenince foto merkeze düşer. Check-in, foto yoksa yürümez. “Temizledim” cümlesi, odanın hali değildir.

  6. Oda yükseltme

    Suit boş, standart dolu. Check-in’de fark teklif edilir. Boş suit, ertesi güne kadar bekleyen bir oda değildir.